Termos e condições

Âmbito de aplicação

Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através deste site entre Monika Sonsala Haddada VHL e os seus clientes.

Celebração do contrato

A apresentação dos produtos não constitui uma oferta vinculativa. Ao concluir a encomenda, fazes uma oferta vinculativa; o contrato é celebrado com a nossa confirmação (confirmação da encomenda por e-mail ou envio da mercadoria).

Preços e pagamento

Todos os preços indicados são preços finais. Nos termos do § 19 UStG, não é apresentado IVA (regime de pequenos empresários). Aplicam-se os métodos de pagamento apresentados no momento da encomenda.

Envio e entrega

Aplicam-se os prazos e custos de entrega indicados na página de envio. Trata-se de valores estimados, salvo indicação expressa em contrário.

Reserva de propriedade

A mercadoria entregue permanece nossa propriedade até ao pagamento integral.

Garantia

Aplicam-se os direitos legais de garantia.

Moeda de fidelização Haddabal

A utilização do nosso programa de fidelização Haddabal rege-se adicionalmente pelos termos de utilização Haddabal próprios.

Direito de livre resolução

Os consumidores têm um direito legal de livre resolução; os detalhes são regulados pela nossa política de livre resolução.

Responsabilidade

Respondemos sem limitação por dolo e negligência grave, bem como nos termos da lei de responsabilidade pelos produtos. Por negligência leve, respondemos apenas em caso de violação de obrigações contratuais essenciais e de forma limitada ao dano previsível.

Lei aplicável e foro competente

Aplica-se o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. As disposições imperativas de proteção do consumidor da tua residência habitual permanecem inalteradas.