Algemene voorwaarden

Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via deze website tussen Monika Sonsala Haddada VHL en haar klanten.

Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten vormt geen bindend aanbod. Door het plaatsen van een bestelling doe je een bindend aanbod; de overeenkomst komt tot stand door onze bevestiging (orderbevestiging per e-mail of verzending van de goederen).

Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen. Conform § 19 UStG wordt geen btw vermeld (kleineondernemersregeling). De op het moment van bestellen getoonde betaalmethoden zijn van toepassing.

Verzending en levering

De op de verzendpagina vermelde levertijden en -kosten zijn van toepassing. Dit zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als bindend aangeduid.

Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

Haddabal-loyaliteitsvaluta

Voor het gebruik van ons loyaliteitsprogramma Haddabal gelden aanvullend de afzonderlijke Haddabal-gebruiksvoorwaarden.

Herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht; details zijn geregeld in ons herroepingsbeleid.

Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, alsmede krachtens de Wet productaansprakelijkheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare schade.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van je gewone verblijfplaats blijven onverlet.