Términos y condiciones

Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de este sitio web entre Monika Sonsala Haddada VHL y sus clientes.

Celebración del contrato

La presentación de los productos no constituye una oferta vinculante. Al completar el pedido, realizas una oferta vinculante; el contrato se perfecciona con nuestra confirmación (confirmación del pedido por correo electrónico o mediante el envío de la mercancía).

Precios y pago

Todos los precios indicados son precios finales. Conforme al § 19 UStG, no se muestra el IVA (régimen de pequeños empresarios). Se aplican los métodos de pago mostrados en el momento de realizar el pedido.

Envío y entrega

Se aplican los plazos y costes de envío indicados en la página de envío. Son estimaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Reserva de dominio

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro.

Garantía

Se aplican los derechos legales de garantía.

Moneda de fidelización Haddabal

El uso de nuestro programa de fidelización Haddabal se rige adicionalmente por las condiciones de uso independientes de Haddabal.

Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento legal; los detalles se regulan en nuestra política de desistimiento.

Responsabilidad

Respondemos sin límite por dolo y negligencia grave, así como conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos. Por negligencia leve solo respondemos en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y de forma limitada al daño previsible.

Derecho aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia habitual permanecen inalteradas.